Jobba som reserådgivare på Cypern (Norska & Danska) ★ Heltid ★

Vi söker reserådgivare till Nordens största researrangör på Cypern!

Lockas du av att få arbeta i ett av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både professionellt och personligt? Vill du stärka ditt CV och samtidigt skapa minnen för livet? Välkommen till oss på den underbara medelhavsön Cypern!

Eftersom vi förstår att att flytta utomlands är ett stort steg vill vi att du ska känna dig trygg under hela processen och därför hjälpa dig att bosätta dig på Cypern. Vi erbjuder flyttpaket vilket innebär att vi hjälper till med boende och flygersättning. Vi är med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och banker. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och progressiva kollegor som brinner för att leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras Cypernfamilj och har en fritid som består av aktiviteter och social samvaro oavsett veckodag.

Om det är något vi kan lova så är det att efter din tid hos oss kommer du inte bara att ha vuxit som person, utan också fått en upplevelse för livet!

Om rollen

I din roll som reserådgivare representerar du en världsledande resekoncern. Du kommer att hantera inkommande samtal från privatpersoner gällande frågor om bokningar, resor och tilläggstjänster.

Din förmåga att sätta dig in i kundens situation och sedan hitta en passande resa efter kundens behov är en viktig del av ditt dagliga arbete. Tjänsten du tillhandahåller underlättar kundens resa och bidrar till den totala reseupplevelsen.

Du kommer att vara en viktig del av resekedjan när kunden vänder sig till kundtjänst med frågor om bokningar och inför resan. Arbetet sker främst via inkommande telefonsamtal men chatt kan även förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-lördag 8.00-20.00, skiften kommer därför att innebära dagtid, kväll och helg. Tjänsten startar med en betald utbildning där du lär dig både den tekniska sidan av arbetet och hur du kan erbjuda den bästa kundservicen.

Dagliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Besvara samtal från kunder
• Ge kunderna högklassig service
• Hantera kundrelaterade ärenden
• Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er relaterade till kundnöjdhet, effektivitet och kvalitet

Vem letar vi efter?

I denna roll söker vi dig som är social, ambitiös och motiverad av att hjälpa kunder. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och god laganda där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret

I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har avslutat gymnasiet, pratar och skriver på norska eller danska flytande, kan engelska och har ett rent brottsregister.

Fördelar med att arbeta med oss ​​på Cypern:

• Fast månadslön och förmånligt bonussystem.
• Sol 330 dagar om året.
• Fördelaktigt skattesystem med 0 % inkomstskatt upp till 19 500 €/år.
• Sjuk- och olycksfallsförsäkring både under arbete och fritid.
• Förmånliga personalrabatter på lokala kaféer, restauranger och fitnesscenter mm.

Vi erbjuder:

• Flyttpaket inklusive boende och flygtillägg.
• 21 dagars semester per år.
• Hjälp med all administration på Cypern såsom att öppna bankkonto och migrationsärenden.
•  Heltidstjänst

_________________________________________________________________________________

Låter detta som en tjänst för dig så tveka inte att höra av dig med frågor och funderingar eller skicka ditt CV direkt till oss så bokar vi in en intervju.

Här kan du läsa mer om hur det är att bo och jobba på Cypern!