Jobba med kundtjänst i soliga Barcelona (NO & DK) ★ Heltid ★

Är du en passionerad, tekniskt kunnig kundtjänstmedarbetare som vill ge kunderna exceptionell service? Pratar du flytande norska eller danska?

Anslut dig då till vårt fantastiska team i Barcelona!

Vår kund har med sitt ledande kundserviceteam en lång meritlista av prestationer där de gett kunderna utmärkt service internationellt.

Vi söker dig som är

-Tekniskt kunnig, kundcentrerad, ha rätt tänkesätt för att kunna hantera många olika kommunikationskanaler

-Bor i Barcelona eller är villig att flytta

-Har norska eller danska som modersmål eller flytande (muntligt och skriftligt), samt goda kunskaper i engelska

-Är serviceminded (tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande)

-Har goda datorkunskaper

-Villig att jobba varierande arbetstider

-Är positiv och professionell samt en god kommunikatör

Dina arbetsuppgifter kommer vara:

-Hjälpa kunder via live chatt, telefon, mejl och sociala medier

-Identifiera kundens problem; felsöka dem för att hitta lösningen

-Ha god förståelse i produkten och kundens behov

-Kunna söka och ta emot information

-Se till så att kundens behov bemöts och hanteras med empati

Vi erbjuder:

-Heltidstjänst (39h/veckan)

-Grundlön plus bonus

-En utvecklande arbetsplats och goda möjligheter att växa inom företaget

-Möjlighet att vara en del av ett snabbt växande internationellt företag

Uppstart löpande